شرایط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی کفش قوشار
به فروشگاه اینترنتی کفش قوشار خوش آمدید. استفاده از خدمات و محصولات این فروشگاه به معنای پذیرش شرایط و قوانین زیر است. لطفاً قبل از استفاده از سایت، این شرایط را به دقت مطالعه نمایید.
کاربر: هر فردی که از خدمات یا محصولات فروشگاه استفاده میکند.
محصول: کالاهای ارائهشده در فروشگاه، شامل انواع کفشها و لوازم جانبی مرتبط.
۲. حساب کاربری
ثبتنام: برای خرید از فروشگاه، کاربران باید با ارائه اطلاعات صحیح و کامل، حساب کاربری ایجاد کنند.
حفظ محرمانگی: کاربران مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود هستند.
مسئولیت فعالیتها: تمامی فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری انجام میشود، بر عهده صاحب حساب است.
۳. حریم خصوصی
جمعآوری اطلاعات: فروشگاه اطلاعات شخصی کاربران را برای ارائه خدمات بهتر جمعآوری میکند.
استفاده از اطلاعات: این اطلاعات برای پردازش سفارشات، بهبود خدمات و ارتباط با کاربران استفاده میشود.
حفاظت از اطلاعات: فروشگاه متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران است و از افشای آن به اشخاص ثالث خودداری میکند، مگر در مواردی که قانوناً ملزم به انجام این کار باشد.
۴. ثبت سفارش و خرید
مراحل ثبت سفارش: کاربران میتوانند با مرور محصولات، افزودن آنها به سبد خرید و تکمیل فرآیند پرداخت، سفارش خود را ثبت کنند.
تأیید سفارش: پس از ثبت سفارش، ایمیل یا پیامکی حاوی جزئیات سفارش برای کاربر ارسال میشود.
حق رد سفارش: فروشگاه حق دارد در صورت وجود هرگونه مشکل یا نقص در موجودی، سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را به کاربر بازگرداند.
۵. پرداخت
روشهای پرداخت: پرداختها تنها از طریق درگاه پرداخت معتبر وبسایت انجام میشود.
امنیت پرداخت: فروشگاه از پروتکلهای امنیتی برای حفاظت از اطلاعات پرداخت کاربران استفاده میکند.
عدم مسئولیت در پرداختهای خارج از درگاه: تراکنشهای مالی که خارج از درگاه پرداخت وبسایت انجام شوند، قابل پیگیری نبوده و فروشگاه در قبال آنها مسئولیتی ندارد.
۶. ارسال و تحویل
روش ارسال: محصولات از طریق پست پیشتاز شرکت پست ایران ارسال میشوند.
زمان تحویل: زمان تحویل بسته به مقصد متفاوت است و در هنگام ثبت سفارش به کاربر اطلاع داده میشود.
هزینه ارسال: هزینه ارسال بر اساس تعرفههای پست محاسبه و در هنگام پرداخت به مبلغ کل اضافه میشود.
۷. بازگشت و تعویض کالا
مهلت بازگشت: کاربران تا ۷ روز پس از دریافت محصول، فرصت دارند درخواست بازگشت یا تعویض را ثبت کنند.
شرایط بازگشت: محصول باید در حالت اولیه، بدون استفاده و با تمامی اقلام و بستهبندی اصلی بازگردانده شود.
هزینه بازگشت: هزینههای مربوط به بازگشت و ارسال مجدد محصول بر عهده کاربر است.
فرآیند بازگشت: برای بازگشت یا تعویض، کاربر باید با پشتیبانی فروشگاه تماس گرفته و راهنماییهای لازم را دریافت کند.
۸. مسئولیتها و تعهدات کاربر
استفاده قانونی: کاربران متعهد میشوند از فروشگاه و محصولات آن تنها برای مقاصد قانونی استفاده کنند.
صحت اطلاعات: کاربران موظف به ارائه اطلاعات صحیح و بهروز در هنگام ثبتنام و ثبت سفارش هستند.
رعایت حقوق مالکیت فکری: کاربران حق ندارند از محتوا، تصاویر یا نشانهای تجاری فروشگاه بدون اجازه کتبی استفاده کنند.
۹. محدودیتهای مسئولیت
کیفیت و عملکرد محصول: فروشگاه تضمین میکند که محصولات ارائهشده با توضیحات و مشخصات مندرج در سایت مطابقت دارند. در صورت وجود هرگونه نقص یا عدم تطابق، مسئولیت فروشگاه محدود به بازگشت یا تعویض محصول است.
اشتباهات سیستمی: فروشگاه تلاش میکند تا اطلاعات و قیمتهای مندرج در سایت دقیق و بهروز باشند. با این حال، در صورت بروز هرگونه اشتباه سیستمی، فروشگاه حق اصلاح اطلاعات و لغو سفارشات نادرست را دارد.
۱۰. تغییرات در شرایط و قوانین
بهروزرسانی شرایط: فروشگاه حق دارد در هر زمان شرایط و قوانین را تغییر دهد. تغییرات از زمان انتشار در سایت اعمال میشوند.
مسئولیت آگاهی: کاربران موظف به مرور دورهای شرایط و قوانین هستند تا از تغییرات احتمالی مطلع شوند.
۱۱. ارتباط با کفش قوشار
پشتیبانی مشتریان: برای هرگونه سوال یا مشکل، کاربران میتوانند با شمارههای زیر تماس بگیرند: